TUI heeft na precies 2 jaar de stekker getrokken uit hun vakantiebeoordelingen site Cheqqer. Vanaf gisteren staat de site offline en worden bezoekers bedankt voor de steun, beoordelingen en tips die men de afgelopen twee jaar met cheqqer heeft gedeeld. Op dit moment draait nog wel het blog http://blog.cheqqer.nl waar 27 juni nog de laatste posting is geweest.

Vanaf juni 2009 zocht Cheqqer de concurrentie met Zoover, Expedia en Tripadvisor. Afgelopen periode had Cheqqer al meer dan 1.000.000 onafhankelijke vakantiebeoordelingen verzameld over 252.000 bestemmingen. Deze werden via de verschillende TUI partijen verzameld.

Naast de aanwezigheid van Cheqqer in Nederland was men sinds juni 2010 ook actief in Spanje. Hier was de vakantiebeoordelingen site meer succesvol dan in Nederland, waar men tot op heden niet de strijd kon aangaan met Zoover. De spaanse versie van Cheqqer is ook offline, waarmee TUI het hele Cheqqer project heeft stilgelegd.

Opvallend is dat Cheqqer vorige maand nog hun Triplog app voor de iPhone lanceerde en deze maand de Android versie aankondigde. Deze maand is waarschijnlijk het besef gekomen dat het verder investeren in Cheqqer geen zin heeft en de concurrentie van Zoover, Expedia en Tripadvisor te sterk is.

Steeds meer horeca bedrijven raken in problemen door de aanbiedingen sites waar diners tegen zeer grote kortingen worden aangeboden. Wekelijks start er een nieuwe aanbiedingen site. Naast de bekende Groupon, zijn er o.a.  www.livingsocial.com , www.goldendeals.nl , www.1dayfly.com , www.todaysbestdeal.nl. Voor bedrijven is het vooral oppassen hoe om te gaan met deze deal sites. Partijen onderschatten het bereik dat deze partijen kunnen bereiken en daarmee het effect van de aanbieding. Voor je het weet zit je restaurant de aankomende periode vol met eters met een kortingsbon. Ervaring leert dat de meeste bezoekers vooral profiteren van de korting en geen extra’s bestellen.

Telegraaf : Horecaondernemers raken in grote financiële problemen of gaan zelfs failliet doordat ze in toenemende mate op aanbiedingssites complete vijfgangendiners voor een appel en een ei weggeven.

Koninklijke Horeca Nederland (KHN) raadt ondernemers zelfs af om nog langer met dergelijke websites zaken te doen.

Vooral via de razend populaire site van het van oorsprong Amerikaanse marketingbedrijf Groupon worden dagelijks diners van horecabedrijven met flinke kortingen tot soms wel zeventig procent aangeboden.

Volgens Hajé de Jager, sectorvoorzitter Restaurants bij de horecabranche KHN, zijn de risico’s enorm. „Dit is een kwalijke ontwikkeling. Horecaondernemers die hier intensief gebruik van maken, lopen enorme risico’s. De winstmarges zijn nul. Bovendien geef je diners voor een habbekrats weg”, aldus De Jager.

Europese consumenten krijgen voortaan 14 dagen bedenktijd bij online aankopen. Nederlandse consumenten hebben nu het recht om binnen 7 dagen na aankoop het product zonder opgaaf van reden te retourneren.

Afgelopen maandagavond heeft het Europees Parlement ingestemd met een voorstel die de consument beter moet beschermen, vooral op het gebied van internetaankopen. Het voorstel moet nog officieel goedgekeurd worden. Naar verwachting gebeurt dat deze maand of volgende maand.

Ongeacht de reden

De nieuwe regels houden in dat consumenten binnen Europa goederen die ze gekocht hebben op afstand of niet hebben kunnen zien voor ze de koop afsloten, binnen 14 dagen mogen retourneren ongeacht de reden. De verkoper is dan verplicht het volledige aankoopbedrag terug te geven.

Bovendien zijn retailers verplicht consumenten te wijzen op de periode van 14 dagen bedenktijd. Wanneer ze dit niet doen, dan wordt deze periode automatisch uitgebreid tot een jaar.

Retourkosten

Een aantal leden van het Europees Parlement wilde ook een regel in het voorstel opnemen die verkopers verplicht de retourkosten van artikelen boven de €40 te laten betalen. Deze regel haalde het niet. Wel moet een verkoper in zijn leveringsvoorwaarden duidelijk de kosten voor het retourneren van gekochte artikelen vermelden, zodat consumenten weldoordacht de keuze kunnen maken wel of niet in zee te gaan met een winkelier.

Bezorgd binnen 30 dagen

Goederen die op afstand worden besteld moeten volgens de nieuwe regels binnen 30 dagen bezorgd zijn. Als dat niet het geval is, heeft de consument het recht de aankoop te annuleren. Bovendien is de verkoper verantwoordelijk voor schade of verlies van de producten tijdens het transport.

Digitale goederen als muziek, films en software vallen niet onder het nieuwe voorstel.

(bron telegraaf.nl)

Een verrassende winnaar tijdens de European E-Commerce Awards : Thomann.de

Uit het jury rapport komt naar voren dat de jury vooral onder de indruk was van de transformatie die dit familie bedrijf heeft meegemaakt. Een echt move van offline naar online. Geen internet product werd er vaak geroepen ! Want Thomann.de verkoopt namelijk muziekinstrumenten online. Het bedrijf doet dit echter zeer succesvol met een focus op social media en service. Hiermee werd een grote klanttevredenheid behaald en bewees het bedrijf dat de verkoop van muziekinstrumenten wel degelijk kan plaatsvinden via internet.

De prijs werd uitgereikt in Barcelona, waar de volgende partijen in de race waren :

- Bol.com (nederland)

- Coolblue (belgie)

- Letsbonus.com (spanje)

- Pixmania.com (frankrijk)

- Marks&Spencer(UK)

- Tailorstore.com (zweden)

- Nemlig.com (Denemarken)

Afgelopen week is de nieuwe website van Volare-Kinderfietsen live gegaan. Volare-Kinderfietsen levert kinderfietsen aan grootwinkelbedrijven, fiets speciaalzaken en webshops. Naast prachtige kinderfietsen ,bestaat het assortiment uit skelters, autopeds, driewielers, 1-wielers en loopfietsen.

Volare Kinderfietsen zijn kwaliteits kinderfietsen tegen een betaalbare prijs. Het fietsseizoen staat weer voor de deur, via de nieuwe website kun je de eerste oriëntatie starten en alle modellen bekijken. Via de site kun je heel makkelijk een dealer in de buurt vinden of op zoek gaan naar een geschikte webshop.

Vandaag een leuk artikel op mashable.com omtrent leuke 404 pagina’s. Een ‘404 File not Found” melding wordt weergegeven wanneer een bezoeker een pagina binnen de website opvraagt die niet meer bestaat. Dit kan verschillende oorzaken hebben, zo kan de actie zijn verlopen, kan er naar een verkeerde url zijn gelinkt of kan de pagina per ongeluk verwijderd zijn.

Deze pagina’s komen echter nog wel voor in de zoekmachines of worden vanuit de eigen of een andere site gelinkt. Deze pagina’s kunnen hierdoor nog steeds traffic genereren naar de website. Je moet echter voorkomen deat bezoekers die op een 404-pagina terechtkomen een onduidelijke foutmelding te zien krijgen. Zorg daarom voor een aantrekkelijke pagina. Een pagina met een servercode 404 zorgt er voor dat de bezoeker schrikt en de site verlaat. Zorg er daarom voor dat de bezoeker een duidelijke melding krijgt wat er aan de hand is en help de bezoeker verder op weg naar een andere ingang voor je website. Zorg er daarom ook voor dat de 404 pagina opgemaakt wordt in dezelfde stijl als de complete website. Onderstaande pagina krijg je bij een 404 op IDTV :  www.idtv.nl/efarmers

Wat door veel webbouwers vergeten wordt is om de 404 pagina een 404 status mee te geven. De 404 status geeft aan zoekmachines door dat de pagina niet meer bestaat. Zorg er dus voor dat de 404 pagina een 404 status terug geeft.

Om in de lijn va het mashable artikel te blijven, hieronder een selectie van enkele leuke en een aantal functionele nederlandse 404-pagina’s:

Zijn jullie nog leuke voorbeelden tegengekomen?

Tribal

Albelli doet 3de acquisitie in 2011
Online fotoboekenleverancier Albelli heeft het Zweedse Önskefoto overgenomen. Önskefoto is een van de leidende online fotomerken in Scandinavië. Albelli neemt per direct de volledige operatie over.

Albumprinter, het moederbedrijf van Albelli, is een van de grootste online fotoboekleveranciers in Europa. Albumprinter heeft een omzet van ongeveer 40 miljoen euro en opereert in zeven Europese landen. De overname van Önskefoto is onderdeel van een reeks uitbreidingen in de fotoboekenmarkt.
Eerder dit jaar nam Albumprinter de Britse bedrijven Fotobook en Bonusprint over.

 
CEO Kees Arends van Albumprinter: “We zijn altijd op zoek naar uitdagende overnamemogelijkheden. De overname van Önskefoto biedt ons een geweldig platform. Vanaf hier kunnen we flink groeien in Scandinavië. Önskefoto bestaat al sinds 1975; het is een bekend, gerespecteerd en zeer geliefd merk in Zweden en Noorwegen. We weten zeker dat de klanten erg blij zullen zijn met het ruime productaanbod dat wij zullen aanbieden. Net als onze uitgebreide, creatieve software waarmee je zelf je fotoproduct maakt.”

Monika Dagberg, directeur van Online Brands Nordic AB (publ) , eigenaar van Önskefoto: “De foto-industrie heeft behoefte aan consolidatie. We zien in Albumprinter een waardevolle koper die het sterke merk Önskefoto naar een hoger niveau kan tillen. De toekomst van de fotoindustrie ligt in een breed aanbod aan gepersonaliseerde fotoproducten. Fotoboeken hebben de toekomst.”

Kees Arends licht toe: ” Om leidend te zijn is een stevige investering in productontwikkeling nodig. Met name in de software. We zijn ervan overtuigd dat Albumprinter dit kan. Met onze klantendatabase, ons sterke merk en de brede range aan producten zal het merk Albelli een stevige eerste stap zetten in de Zweedse en Noorse markt.”

Over Albumprinter en Albelli

Albelli is het consumentenmerk van Albumprinter. Het is een van de grootste online fotoboekleveranciers in Europa. Albelli is actief in Nederland, België, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk, Spanje en Italië. Eerder dit jaar werden twee Britse fotoboekleveranciers overgenomen. Vanuit Amsterdam en Den Haag – waar de drukkerij staat, verzorgt Albumprinter zelf de ontwikkeling van de software, de productie, de verzending, de marketing en klantenservice. Fotoboeken Albelli

Over Online Brands Nordic AB
De Online Brands Group, www.onlinebrands.se, heeft een aantal leidende e-commerce stores met producten primair gericht op vrouwen.

Leuke actie vanuit Landal op twitter. Commercieel directeur Bas Hoogland plaatste 20 maart de volgende tweet :

Via twitter op zoek naar testers voor de nieuwe 12 pers luxe landal bunglow in Drenthe. De actie sloeg direct aan en is op weg naar de bijna 1.000 RT-ers, een mooi resultaat om op deze manier binnen korte tijd een groep te bereiken voor het testen van een gratis bungalow. Persoonlijk had ik alleen nog de verplichting gesteld dat RT-ers ook @landalnl moesten volgen om hiermee ook het aantal volgers voor Landal te verhogen. Nu heeft vooral Bas zelf geprofiteerd van de actie :

Landal stijgt ook laatste weken, maar iets minder hard de afgelopen dagen.

Foursquare heeft gisteravond de nieuwste versie gelanceerd : Foursquare 3.0  Er zitten een aantal nieuwe functies in :

1. Gepersonaliseerde aanbevelingen

Via de explore tab krijg je nu aanbevelingen op basis van je eigen gegevens en check-ins, maar ook op basis van wat je vrienden doen. Daarnaast komen er aanbevelingen op basis van de hele foursquare community.

2. Compleet nieuw leaderboard

Men heeft het punten systeem geupdate wat nu meer gebaseerd is op zaken die je zelf leuk vindt.

3. Meer specials

Aangezien het aantal gebruikers zo sterks is gegroeid is het moeilijker om mayor te worden. Daarom heeft men een aantal nieuwe specials ingevoerd. Vanaf nu hebben bedrijven nog 6 mogelijkheden om je te belonen. Zo zijn er nu Check-in specials, Friend Specials, Flash Specials (de eerste 10 personen die na 17.00 binnen komen ontvangen een gratis drankje), swarm specials, newbie specials, mayor specials en loyalty specials.

Tijdens mijn vakantie afgelopen week las ik het boek Google Minds. Een boek dat een kijkje geeft in het denken en doen van Larry en Sergey. Hoe is het bedrijf de afgelopen jaren zo gegroeid en waarom hebben zij zich naast zoeken ook gericht op Gmail, Picasa, Mobiele Telefonie en vele andere initiatieven. Opvallend was dat ik diezelfde vakantie een uitzending zag van CNBC : Inside the Mind of Google. Het boek in documentaire vorm :